Trong quá trình trải nghiệm tại nhà cái mà anh em gặp phải các sự cố không thể tự xử lý và cần đến sự hỗ trợ FB88. Hãy liên hệ ngay với bộ phần chăm sóc cách hàng để được giải đáp mọi thắc mắc. Bài biết dưới dây dành cho những bạn nào chưa biết được cách có thể kết nối với cổng game thì hãy tham khảo ngay nhé.

Vì sao người chơi cần hỗ trợ FB88?

Đối với những dân đam mê cá cược dù là lâu năm hay mới bắt đầu, khi tham gia vào các trò chơi đều không tránh khỏi gặp phải một số lỗi không mong muốn. Nếu anh em không thể tự mình giải quyết hãy kết nối với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ FB88.

Không vào được link của nhà cái: Nhân viên sẽ gửi cho anh em đường link chính chủ, không bị chặn để bạn có thể bắt đầu cuộc chơi.
Tài khoản tự nhiên bị khóa: Các chuyên viên hỗ trợ FB88 sẽ tiếp nhận thông tin, kiểm tra nếu không bị lỗi gì thì sẽ không phục lại tài khoản nhanh chóng.
Gặp lỗi khi rút tiền: Nếu rút tiền không thành công chỉ cần liên hệ với chúng tôi, mọi vấn đề sẽ được giải quyết chỉ trong 1 phút.
Không thực hiện được các phương thức nạp tiền: Hệ thống sẽ có video hướng dẫn chi tiết, anh em chỉ việc làm theo là được.
Không biết được các thông tin khuyến mãi: Nhà cái sẽ hỗ trợ thông báo về tin nhắn điện thoại, email để bạn nắm bắt đầy đủ các ưu đãi.

Các hình thức hỗ trợ FB88 phổ biến

Để người chơi có thể dễ dàng liên hệ hỗ trợ FB88 khi xảy ra sự cố, chúng tôi đã phát triển hệ thống phục vụ khách hàng với đa kênh trực tuyến khác nhau. Nhằm mục đích giải quyết các vấn đề một cách nhanh nhất và kịp thời. Anh em có thể liên lạc với cổng game bằng các phương tiện như sau:

Email

Đây chính là hình thức hỗ trợ FB88 chính và được nhiều người sử dụng. Anh em có thể lựa chọn phương thức này khi gặp những tình huống sau:

Nếu phát sinh các vấn để về chất lượng game, dịch vụ khác và quá trình thực hiện thao tác nạp hoặc rút tiền trực tuyến.
Gửi thư góp ý để cải thiện nhà cái ngày một tốt hơn.
Thông thường thời gian phản hồi emali là 24 giờ. Nếu cần xử lý gấp, bạn nên để lại lời nhắn trong hộp thư để được ưu tiên giải quyết trước.

Live chat

Đội ngũ nhân viên luôn trực kênh CSKH live chat 24/7. Vậy nên người chơi có thể yên tâm vì được kết nối lúc nào cũng được. Ưu điểm của hình thức này đó là phản hồi nhanh sau vài giây, nhắn tiên bằng thiết bị điện thoại hoặc máy tính. Bạn chỉ cần thực hiện đăng nhập và trang chủ – nhấn vào công cụ chat trực tuyến và nhập nội dung cần giải đáp.

Fanpage FB88

Nhà cái có lập một trang fanpage ở Facebook. Ở đây công game thường đăng tải các sự kiện, khuyến mãi dành cho các người chơi tại FB88. Anh em có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho chúng tôi ở mục Messenger. Tuy nhiên tốc độ phản hồi ở đây không nhanh như live chat, tất cả mọi tin nhắn sẽ được các admin xử lý trong thời gian ngắn nhất.

Số điện thoại Hotline

Nếu người chơi cần hỗ trợ FB88 trong các trường hợp như: Tài khoản bị đánh cắp, không thể rút tiền hay nhận thông báo vi phạm các điều khoản – điều kiện của nhà cái thì có thể sử dụng phương thức này. Số hotline được chúng tôi cập nhật ở trang chủ, nhưng người chơi sẽ chịu phí tùy thuộc vào thời gian gọi. Nếu không cần giải quyết gấp thì không nên lựa chọn hình thức này nhé.

Hiện nay những nhà cái cá cược trực tuyến thường sử dụng kênh liên lạc Telegram để kết nối với người chơi. Anh em cũng có thể dùng hình thức này để kết nối với đội ngũ nhân viên nhờ hỗ trợ mọi vấn đề, và tất cả đều miễn phí.

Lưu ý khi liên hệ hỗ trợ FB88

Khi liên hệ hỗ trợ FB88 người chơi cần lưu ý một số vấn đề quan trọng, cụ thể như sau:

Cược chỉ nên liên hệ với nhà cái khi cần thiết, không được đùa giỡn gọi cho vui nếu chúng tôi phát hiện được thì sẽ nhắc nhở và khóa tài khoản của bạn ngay lập tức.
Nếu bạn cần giải quyết vấn gì ngay lập tực thì không nên sử dụng email bởi tốc độ xử lý sẽ lâu hơn. Thay vào đó anh nên chọn live chat hoặc gọi hotline là nhanh nhất.
Người chơi cần có cái độ tôn trọng, hợp tác và bình tĩnh chờ đợi nhân viên hỗ trợ cho mình.
Nên dùng ngôn ngữ văn minh, lịch sự để giao tiếp. Không nên đùa cợt, đả kích hoặc coi thường các chuyên viên của nhà cái.
Một ngày có rất nhiều lượng khách hàng cần được hỗ trợ, vậy nên nếu có chậm trên thì mong quý cược thủ thông cảm nhé.

Kết bài

Trên đây là toàn bộ những phương thức mà người chơi có thể nhận hỗ trợ FB88. Mỗi hình thức đều có một ưu điểm khác nhau, bạn nên lựa chọn phù hợp với tình hình để được giải đáp nhanh chóng. Hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào anh em cần chúng tôi đều có mặt và tận tình giúp đỡ mọi người nhé.